Rendez-vous avec votre conseillère Info-Energie

 

 

Vous êtes régulièrement sollicités à votre domicile ou par téléphone pour faire réaliser des travaux : installation de panneaux solaires, pompe à chaleur, isolation des combles…

Il n’est malheureusement pas rare que les entreprises qui démarchent ainsi leurs clients pratiquent des tarifs deux fois plus élevés qu’une entreprise compétitive et que les solutions proposées ne soient pas adaptées à votre projet. Enfin, rien ne vous garantit que vous puissiez bénéficier des aides promises.

Votre conseiller info-énergie est à vos côtés pour vous accompagner dans l’élaboration de votre projet. Il vous apportera gratuitement des réponses concrètes, pratiques et techniques pour maîtriser vos consommations d’énergie, améliorer le confort de votre logement, et bénéficier d’aides financières.

 

Avant d’accepter toute offre issue d’un démarchage téléphonique ou à domicile, nous vous conseillons de :

  • Contacter votre conseiller info-énergie pour affiner votre projet, identifier précisément les aides dont vous pouvez bénéficier et les démarches à entreprendre
  • Comparer les prix et les prestations, en réalisant plusieurs devis mais sans signature
  • Exiger que toutes les promesses du démarcheur soient clairement inscrites sur le bon de commande
  • Ne pas verser d’acompte à la signature.

VOTRE SIGNATURE VOUS ENGAGE !

Un devis ou une « étude » signée devient un bon de commande.

Si toutefois vous avez signé, sous la pression du démarcheur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour annuler la commande en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception au professionnel.

Il y a forcément un conseiller info-énergie près de chez vous !

Si vous souhaitez faire des travaux de rénovation thermique dans votre logement, n’hésitez plus, contactez-le. Il vous donnera des conseils neutres, indépendants et gratuits.

Perrine Dhellemmes

Union Régionale CLCV

Territoire Couronne Sud de Lille Métropole

108 rue d’Arras, 59 000 Lille

03.20.85.80.81.

eie.lille@clcv.org

Permanence sur rendez-vous à Emmerin, Fretin, Faches-Thumesnil, Houplin-Ancoisne, Lille, Loos, Ronchin, Seclin et Wattignies

Mme DHELLEMES Perrine effectue une permanence « INFO ENERGIE »

Tous les derniers Mercredis Matins du mois sur RDV au CCAS.